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sujet: macway peu recommandable

lalaa266

  icone   posté le 18-05-2007 12:35:16  profil modifier citer envoyer un message privé à lalaa266  supprimer 

Je tiens à vous prévenir que le service apres vente de site www.macway.com laisse vraiment à désirer. J'ai acheté un lecteur mp3 mobiblu cube2 noir de 1G. Il est arrivé avec un défaut de fabrication, donc je l'ai renvoyé. Sachez que vous n'aurais pas d'échange standard mais que votre appareil retourne au fabricant (ici à taiwan) et reviens réparé. Chez macway ils sont incappables de vous dire quand le lecteur va revenir, et ne veulent pas l'échangé contre un neuf. Au final je l'ai recu avec plus de deux mois de retard, sans aucune compensation, et en plus en me faisant traitée de menteuse.

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lalaa266

Bulgroz

  icone   posté le 18-05-2007 12:36:59  profil modifier citer envoyer un message privé à Bulgroz supprimer

Merci pour ce retour.

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Eviv Bulgroz.

lalaa266

  icone   posté le 18-05-2007 12:46:42  profil modifier citer envoyer un message privé à lalaa266 supprimer

Enfait je ne l'ai pas encore recu, j'ai juste recu il y a deux jours un mail de confirmation qu'il a été envoyé. J'espère seulement qu'il est vraiment réparé, et qu'il arrivera très bientôt!!

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lalaa266

iBook_G4
Geek en formation
avatar de iBook_G4

  icone   posté le 21-05-2007 17:33:17  profil modifier citer envoyer un message privé à iBook_G4 supprimer

Perso, j'ai acheté il y a pas longtemps un iBook neuf ( Apple a pas fini son stock ! ), il me faisait des Kernel Panic a chaque langement de Safari ou ne voulais pas m'afficher le Finder ( pourquoi pas le Kinder :D ), le processeur était défaillant, recu 2 mois plus tard et je m'en suis pas plaint ! En fait, ils ont tellement de retours S.A.V que ils ne les gèrent plus. donc il faut arréter le délire sur Macway, ce sont de très bons vendeurs mais c'est comme si tu avais un hamster sans pates :spamafote:  ! c'est pas de ta faue, c'est celle de la mère et le père ou la machine dans le sens de l'iBook !

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