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pseudo |
sujet : Problème connexion USB disque dur mp3 (GrooveCase) |
mougeol
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Bonjour,
j'ai commandé le Pikaone GrooveCase par l'intermediaire de fnac.com et je suis entrée en possession du produit hier (samedi). J'ai suivi les consignes de mise en route mais j'ai un sérieu souci. Le pikaone est un balladeur mp3 qui contient un disque dur et j'ai window XP, normalement mon ordinaiteur est sensé le reconnaître sans pilotes. Mais il m'affiche le message suivant: Periphérique USB non reconnu : Le périphérique USB rélié à votre ordinateur ne fonctionne pas ou votre ordinateur ne le reconnait pas. Que puis-je faire pour connecter le disque dur?, il y a t-il une possibilité que le disque soit déjà défectueux et empeche toute connexion avec PC, j'en doute puisque j'ai accés sur le balladeur à la chanson de démo et à l'enregistrement |
DAVID666
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T'as essayé une autre prise ? |
mougeol
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Oui, j'ai essayé sur mes 4 ports USB et même sur un autre PC.
Toujours le même message : périphérique inconnu |
DAVID666
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Le disque dur interne n'a pas besoin d'etre formater au départ ?
Que dit la doc de l'install ? |
mougeol
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La doc ne dis pas de le formater au départ, et de toute manière, je peux pas le formater, puisque je n'ai pas accès au disque, il n'apparait pas dans le poste de travail. Je pense de plus en plus que le disque est défectueux et que je vais devoir le renvoyer. Ce qui m'embete c'est que le lecteur en lui-même fonctionne et que j'ai donc accès à la naviguation sur le disque via le balladeur. J'ai regardé dans les différents services dans poste de travail, j'en ai activé quelques uns mais rien à faire : Périphérique USB non reconnu
Merci de checher à m'aider, si quelqu'un a une autre idée... |
polgil moi j'aime les boxer
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est-ce que tu as branché ton groovecase avant de démarrer ton pc ou à chaud après.
moi j'essaierai avant pour que xp fasse la détection au boot.
tu branches GC tu le mets en marche et tu lances le pc, essaye comme ça. ___________________ Travaillez avec la connerie humaine c'est une matière première inépuisable.
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mougeol
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Merci de votre attention, mais j'ai tout essayé, allumage différé, window update, intervention dans le gestionnaire de périphérique, installation des pilotes de win98... Il y a rien à faire, il doit s'agir d'un default de fabrication ou du au transport. Je vais le renvoyer et vu les commentaires que j'ai vu sur le GrooveCase sur ces bugs, j'ai décidé d'en prendre un autre (Archos Gmini120) |
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