NEONUMERIC RECHERCHE UN CONSEILLER/TECHNICIEN SUPPORT

Dans le cadre de son développement, NEONUMERIC recrute et cherche un
conseiller/technicien pour assurer le support à ses utilisateurs finaux et
ses revendeurs.

FONCTIONS, sans que cette liste ne soit exhaustive :

1. Répondre aux questions de notre hotline téléphonique et mail jusqu’à
résolution du problème – Mise à jour de la base de connaissance
2. Modérer / Surveiller notre forum dédié aux utilisateurs
3. Assurer les retours et le suivi des produits des revendeurs.
4. Traiter les produits retournés
5. Traduction des modes d’emploi
6. Veille technologique


PROFIL

* Passionné de nouvelles technologies et plus particulièrement
l’univers des produits multimédia
* Bon relationnel écrit et verbal
* Connaissance des environnements PC, matériel et logiciel
* Bon niveau d’anglais
* Connaissance en électronique serait un plus.


Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse job@neonumeric.com