Bonjour,
j'envoie cet SOS de la part de mon fils qui a un sérieux problème avec son PC:en effet,la sourie est coincéé,et aucune navigation n'est possible.

Il a VISTA, et son anti-virus est AVAST.

voilà ce qui s'inscrit sur l'écran:
"Détection de Boite de Dialogue de Service Interactif"....à suivre
Si je n'avais pas de nouvelles tout de suite et bien :
BONNE ANNEE,BONNE SANTE ,et Merci pour toutes vos lumières à tous

Virus
J'vois pas autre chose (déja avant de reinstall verifie que la souris soit bien branchée, essaye avec une autre sourius et ne laisse que Clavier/écran/souris/alim a l'arrière du boitier pour voir si ce n'est pas un problème d'un des périfs )
Ensuite rebranche les périfs un a un en voyant si il peut bouger la souris a chaque périf rebranché et reboote entre chaque connexion/test.
Voilou !