Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé!    mais mon graveur btc 3212im et mon DVD SAMSUNG SD-616T n'est plus reconnu par l'ordi après AVOIR FAIT un antivirus ADWARE! Il s'affiche un message D'erreur dans la gestion des périphérique! J'ai essayé de trouver les pilotes car je pense que cela viens de la mais les constructeurs ne les ont pas apparemment!! J'ai aussi essayé la désinstallation des deux phériphérique mais quand je r'allume l'ordi il n'arrive pas a complètement réinstallé le graveur et le DVD et il y a à nouveau un message d'erreur !! je ne sais pas quoi faire!!!
J'aurais donc besoin d'un peu d'aide car je ne suis pas un génie d'informatique (et oui je suis une fille qui demande de l'aide!!!:bravo: )!!

Quel message tu as ?
Qu'est ce que tu as enlevé avec adaware ?

j'ai effacé des virus probable! seleument le problème c'est qu'à tout les cous il y avait une partie de mes pilotes dedans!

Le message d'erreur c'est un triangle avec un point d'esclamation dedans il s'affiche dans le gestionnaire des périphérique

Alors s'il y a qu'un qui peu m'aider ca serai super!!!!


Merci à tous

au faite mon ordinateur c'est ISUS! si ca peut aider!

il te manque en effet les drivers .
Tu ne les as pas ?
A la réinstallation windows ne te les fournis pas ?
Quel win tu as ?

--- message édité par david666 à 30/12/2003 15:27:57 ---

J'ai windows xp edition familiale!

Je ne retrouve pas les drivers, ni sur mes cd ni sur le net! peut tu m'aider à les trouvers!

Merci de ton aide

Donne nous tes messages d'erreur ?
En reinstallant le matériel quel est le message ?

bonsoir,

bon, on y va

driver pour ton BTC  //www.btcusa.com/english/3-1-3driver_download.htm
pour to samsung: http://www.cdrinfo.com/Forum/topic.asp?TOPIC_ID=9876

J'espère que ça pourra te servir

     

Il s'affiche quand j'ai désinstallé est que je fais ajout de matériel ou quand je redémarre l'ordi. Sa recherche est il me dit ca :
le matériel a été déctée..
CD ROM BTC BCE3212IM
DVD ROM SAMSUNG SD 616T

Puis sa recherche...

Un problème est survenu pendant l'installation. Il est probable qu'il est un problème

VOILA !! C'est ce qui s'affiche

Excuse moi mais je n'ai pas windows xp donc je ne vais pas pouvoir te faire un pas à pas. Moi j'ai windows 2000 pro et ce qu'il faut faire c'est ne pas laisser w faire l'installation mais faire l'installation toi même en indiquant à XP là ou il peut trouver les fichiers d'installations.

Peut etre quelqu'un pourras t'aider dans le process sous XP