Bonjour à tous,
J'ai un souci de taille avec la mise à jour des virus de norton, la fenetre de connexion au site de symantec s'ouvre et un message d'erreur apparait "échec de la connexion avec l'ISP".
Mon service d'abonnement est à jour.
Sinon, je peux me connecter à internet sans problème.

Que faire J'y comprends rien....  

si votre pb n'est pas résolu allez à:
http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechnitl.nsf/fdocid/20010215142847900

effectuez les manip proposées; il sera peut-etre nécessaire ensuite de supprimer la connection incidemment créée pour accéder de nouveau à internet.

le lien precedent est erroné, rectifions
http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechintl.nsf/fdocid/20010215142847900
Il est equivalent de chercher sur le site symantec la correction de l'erreur LU1807.

Je me suis retrouvé sur ce site suite au meme pb que vous.
Grace au lien precedent j'ai corrigé le défaut mais...
si j'ai bien conservé la connection à internet un autre inconvenient est apparu: plus de lecture STREAMING de la part du WindowsMediaPlayer.
Je me suis décidé a refaire la connection internet à l'aide de l'assistant et tout s'est arrangé.
Comme quoi les solutions les plus simples...
Finalement le diagnostic de Liveupdate qui n'affichait pas de numero d'erreur etait fondé!